百分之九十九的误会都是缺乏沟通导致的，在班级管理中，学生不可避免的会违反纪律，有时需要家校合作才能解决。在与家长交流沟通时，有时因家长过于冲动或不理解，造成很大的沟通障碍，班主任如何与家长进行科学的交流和沟通？笔者认为要充分发挥以下“四个一”的作用。
1 明确一个核心
在沟通的过程中，尽量站在对方的立场上，才有助于沟通的顺利进行。俗话说“孩子看着自己的好”，所有家长都有望子成龙、望女成凤的愿望。所以在与家长沟通时，班主任要站在家长的角度去分析和思考，要特别明确“为了自己的孩子”这一核心，让家长吃个定心丸。这样家长在沟通时就应该非常理智和清醒了。
在与家长沟通时，要明确一个核心：一切为了孩子。
2 同站一个立场
家长和老师的愿望都是一样的，都是为了孩子的健康成长，这就要求必须要家校携手，共同培养学生。在与家长沟通时，不论出现什么情况，处理问题的原则和立场都是为了利于孩子的管理，利于孩子的成长与发展。只有这样，才能将家长化“敌”为友，才能使家长与学校站在同一立场上分析和处理问题。
在与家长沟通时，要同站一个立场！
3 甘当一名听众
戴尔·卡耐基说过“做一个好听众，鼓励别人说说他们自己”这是沟通的基础。人最希望赢得别人的尊重，所以在与家长沟通时，班主任一定要善于当听众，要先让家长表达自己的观点和看法。班主任只有在倾听了家长的意图后，才能进行沟通和协调，才能寻找一个解决问题的平衡点。
在与家长沟通时，要甘当一名听众！
4 共建一个平台
“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”。中国人都讲究个面子，都是“争则不足，让则有余”。所以我们在与家长沟通时，要研究心理，抓住机遇，及时搭建一个可以接受的平台，让家长有可迂回的余地，有能达成共识的机会。这样，沟通起来就水到渠成，问题处理起来就迎刃而解了。
在与家长沟通时，要共建一个平台！
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